Kvalitet

Uppdraget var att stärka rektorer i sitt systematiska kvalitetsarbete genom att stötta dem i att fördjupa sin resultatanalys utifrån kvantitativa och kvalitativa underlag, göra orsaksanalyser och besluta om relevanta utvecklingsområden utifrån detta. Felicia löste det genom ett första coachande samtal med enskilda eller små grupper av rektorer om vilka resultat som borde uppmärksammas och varför resultaten ser ut som de gör på respektive verksamhet. Inför ett andra möte hade hon förberett visuella kartläggningar av enhetens utmaningar och de orsaker till utmaningarna som de tidigare diskuterat. I samtalet prioriterade de vilka orsaker det skulle ge störst effekt på skolresultaten att hantera och formulerade tillsammans mål baserade på den kortsiktiga effekter man vill uppnå det kommande året. 

Uppdraget resulterade bland annat i att andelen mål som formulerats som önskade effekter utan att specificera aktiviteter ökade med 45 % i jämförelse med året innan. Syftet är att ge utrymme för medarbetarna att ta ansvar för hur målen bäst kan nås. Uppdraget resulterade också i en övergripande analys av utvecklingsområden där enheter med liknande prioriterade utmaningar identifierats för att främja samarbete under året. 

Uppdraget var att ta fram en metod för att analysera om enheten närmar sig sina strategiska mål. De tre målen var långsiktiga och övergripande. 

Workshopen resulterade i en beräkning av i vilken mån enheten arbetar med respektive mål, och i vilken mån man förflyttat sig mot respektive mål under året. Med avstamp i workshopen vidareutvecklade några medarbetare modellen på eget initiativ för att löpande under året samla in data om användning och effektivitet i syfte att kunna göra en motsvarande aggregering året efter och på så sätt så syn på sin egen förflyttning.